Вертолет для тебя обязуется защищать вашу конфиденциальность. Свяжитесь с нами по адресу, если у вас возникнут вопросы или проблемы, связанные с использованием ваших личных данных, и мы с радостью поможем вам.
Используя этот сайт и/или наши услуги, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.
Оглавление
- Определения, используемые в настоящей Политике
- Принципы защиты данных, которым мы следуем
- Какие права вы имеете в отношении ваших личных данных
- Какие личные данные мы собираем о вас
- Как мы используем ваши личные данные
- Кто еще имеет доступ к вашим личным данным
- Как мы защищаем ваши данные
- Информация о файлах cookie
- Контактная информация
Определения
Персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу.
Обработка - любая операция или набор операций, которые выполняются с Персональными данными или с наборами Персональных данных.
Субъект данных - физическое лицо, чьи Персональные данные обрабатываются.
Ребенок - физическое лицо в возрасте до 16 лет.
Мы/нас (с большой буквы или без) -Вертолет для вас
Принципы защиты данных
Мы обещаем следовать следующим принципам защиты данных:
- Обработка является законной, справедливой, прозрачной. Наша деятельность по обработке имеет законные основания. Мы всегда учитываем ваши права перед обработкой персональных данных. Мы предоставим вам информацию об обработке по вашему запросу.
- Обработка ограничена целью. Наша деятельность по обработке соответствует цели, для которой были собраны Личные данные.
- Обработка осуществляется с использованием минимального количества данных. Мы собираем и обрабатываем только минимальный объем личных данных, необходимый для любой цели.
- Обработка ограничена по времени. Мы не будем хранить ваши личные данные дольше, чем это необходимо.
- Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить точность данных.
- Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и конфиденциальность данных.
Права субъекта данных
Субъект данных имеет следующие права:
- Право на информацию - означает, что вы имеете право знать, обрабатываются ли ваши личные данные; какие данные собираются, откуда они берутся, почему и кем они обрабатываются.
- Право на доступ - означает, что вы имеете право на доступ к данным, собранным от/о вас. Это включает в себя право запросить и получить копию собранных вами личных данных.
- Право на исправление - означает, что вы имеете право запросить исправление или удаление неточных или неполных личных данных.
- Право на удаление - это означает, что при определенных обстоятельствах вы можете запросить удаление ваших личных данных из наших записей.
- Право на ограничение обработки - означает, что при соблюдении определенных условий вы имеете право ограничить обработку ваших личных данных.
- Право возражать против обработки - означает, что в определенных случаях вы имеете право возражать против обработки ваших личных данных, например, в случае прямого маркетинга.
- Право на возражение против автоматизированной обработки - это означает, что вы имеете право возражать против автоматизированной обработки, включая профилирование, и не быть подвергнутым решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке. Этим правом вы можете воспользоваться в случае, если в результате профилирования возникают юридические последствия, касающиеся или существенно влияющие на вас.
- Право на переносимость данных - вы имеете право получить свои личные данные в машиночитаемом формате или, если это возможно, в виде прямой передачи от одного обработчика к другому.
- Право на подачу жалобы - в случае отказа в удовлетворении вашего запроса в соответствии с правом доступа мы сообщим вам причину. Если вы не удовлетворены тем, как был обработан ваш запрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.
- Право на помощь надзорного органа - означает, что у вас есть право на помощь надзорного органа и право на другие средства правовой защиты, например, требование возмещения ущерба.
- Право на отзыв согласия - вы имеете право отозвать любое данное согласие на обработку ваших персональных данных.
Данные, которые мы собираем
Информация, которую вы нам предоставили
Это может быть ваш адрес электронной почты, имя, адрес для выставления счетов, домашний адрес и т. д. - в основном информация, необходимая для предоставления вам продукта/услуги или для улучшения вашего клиентского опыта с нами. Мы сохраняем информацию, которую вы предоставляете нам для того, чтобы вы могли оставлять комментарии или выполнять другие действия на сайте. Эта информация включает, например, ваше имя и адрес электронной почты.
Информация, автоматически собранная о вас
Сюда входит информация, которая автоматически сохраняется с помощью файлов cookie и других инструментов сеанса. Например, информация о вашей корзине, ваш IP-адрес, история покупок (если таковая имеется) и т. д. Эта информация используется для улучшения качества обслуживания клиентов. Когда вы пользуетесь нашими услугами или просматриваете содержимое нашего сайта, ваши действия могут регистрироваться. Кроме того, IP-адрес и активность входа/выхода будут собираться для обеспечения безопасности наших услуг, например, если кто-то попытается войти на сайт несколько раз с определенного IP-адреса в течение короткого периода времени, т.е. 5 минут, эта попытка может быть расценена как вредоносная, и на основании такого отслеживания активности следующая попытка будет заблокирована, это применяется в основном для защиты остальных наших пользователей и услуг.
Информация от наших партнеров
Мы собираем информацию от наших надежных партнеров, подтверждая, что у них есть законные основания делиться с нами этой информацией. Это либо информация, которую вы предоставили им напрямую, либо та, которую они собрали о вас на других законных основаниях. Ознакомиться со списком наших партнеров можно здесь. Такой информацией является информация о посещении сайта с помощью таких сервисов, как Google Analytics.
Общедоступная информация
Мы можем собирать информацию о вас, которая находится в открытом доступе.
Как мы используем ваши личные данные
Мы используем ваши личные данные для того, чтобы:
- предоставлять вам наши услуги. Это включает, например, регистрацию вашей учетной записи; предоставление вам других продуктов и услуг, которые вы запросили; предоставление вам рекламных товаров по вашему запросу и общение с вами в связи с этими продуктами и услугами; общение и взаимодействие с вами; уведомление вас об изменениях в любых услугах.
- повышайте качество обслуживания клиентов;
- выполнить обязательство по закону или договору;
- защищать наших пользователей и сервисы от вредоносных атак
- выполнение наших обязательств по налогам и экономии, связанных с законодательством, включая такие данные, как информация о счетах, счета-фактуры и квитанции.
Мы используем ваши персональные данные на законных основаниях и/или с вашего согласия.
В связи с заключением договора или выполнением договорных обязательств мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
- чтобы идентифицировать вас;
- чтобы предоставить вам услугу или отправить/предложить вам товар;
- для общения по вопросам продаж или выставления счетов;
- для повышения безопасности наших пользователей и услуг
Исходя из законных интересов, мы обрабатываем ваши личные данные для следующих целей:
- для отправки вам персонализированных предложений* (от нас и/или наших тщательно отобранных партнеров);
- администрирование и анализ нашей клиентской базы (покупательское поведение и история покупок) с целью улучшения качества, разнообразия и доступности предлагаемых/предоставляемых продуктов/услуг;
- провести анкетирование на предмет удовлетворенности клиентов;
Если вы не проинформировали нас об обратном, мы считаем, что предложение вам продуктов/услуг, которые похожи или аналогичны вашей истории покупок/поведения в браузере, является нашим законным интересом.
С вашего согласия мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
- для отправки вам информационных бюллетеней и предложений по проведению кампаний (от нас и/или наших тщательно отобранных партнеров);
- для других целей, на которые мы запросили ваше согласие;
- для выполнения наших законных обязательств по соблюдению налогового законодательства в нашей стране.
Мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы выполнить обязательства, вытекающие из закона, и/или использовать ваши персональные данные для целей, предусмотренных законом. Мы оставляем за собой право обезличивать собранные Персональные данные и использовать любые такие данные. Мы будем использовать данные, выходящие за рамки настоящей Политики, только в случае их обезличивания. Мы сохраняем информацию о ваших счетах и другую собранную о вас информацию до тех пор, пока это необходимо для целей бухгалтерского учета или других обязательств, вытекающих из закона, но не дольше периода, в течение которого наши отношения с вами активны или пока вы не попросите нас удалить ваши данные, или максимум в течение 5 лет.
Мы можем обрабатывать ваши личные данные для дополнительных целей, которые не упомянуты здесь, но совместимы с первоначальной целью, для которой эти данные были собраны. Для этого мы обеспечим, чтобы:
- связь между целями, контекстом и характером Персональных данных является подходящей для дальнейшей обработки;
- дальнейшая обработка не повредит вашим интересам и
- будет обеспечена соответствующая защита обработки.
Мы проинформируем вас о дальнейшей обработке и целях.
Кто еще может получить доступ к вашим личным данным
Мы не передаем ваши личные данные посторонним лицам. Личные данные о вас в некоторых случаях предоставляются нашим надежным партнерам для того, чтобы сделать возможным предоставление вам услуг или улучшить ваш клиентский опыт. Мы передаем ваши данные:
Наши партнеры по обработке данных:
| Раздел данных | Партнер по обработке |
| Google Analytics для отслеживания посетителей и статистического анализа посетителей сайта и отслеживания | Предоставлено Google https://analytics.google.com Google LLC 1600 Амфитеатр Парквей Маунтин-Вью, Калифорния 94043 США |
| Информация о перелете и оплате | Обработка осуществляется нашим партнером, компанией Air Business International |
Наши деловые партнеры:
Ваши личные данные не распространяются среди наших деловых партнеров.
Подключенные третьи лица:
Мы работаем только с теми партнерами по обработке, которые способны обеспечить надлежащий уровень защиты ваших персональных данных. Мы раскрываем ваши Персональные данные третьим лицам или государственным служащим, когда мы обязаны сделать это по закону. Мы можем раскрывать ваши Персональные данные третьим лицам, если вы дали на это согласие или если для этого есть другие законные основания.
Как мы защищаем ваши данные
Мы делаем все возможное, чтобы сохранить ваши личные данные в безопасности. Мы используем безопасные протоколы для связи и передачи данных (например, HTTPS). Мы используем анонимизацию и псевдонимизацию, где это уместно. Мы отслеживаем наши системы на предмет возможных уязвимостей и атак, например, если кто-то пытается войти на сайт несколько раз с определенного IP-адреса в течение короткого периода времени, например, 5 минут, эта попытка может быть расценена как вредоносная, и на основании отслеживания такого рода активности следующая попытка будет заблокирована, это применяется главным образом для защиты остальных наших пользователей и сервисов.
Несмотря на то, что мы делаем все возможное, мы не можем гарантировать безопасность информации. Тем не менее, мы обещаем уведомлять соответствующие органы о нарушениях данных в течение 72 часов с момента получения информации о нарушении. Мы также уведомим вас, если возникнет угроза вашим правам или интересам. Мы сделаем все возможное, чтобы предотвратить нарушения безопасности и помочь властям в случае их возникновения. Мы также всегда стремимся выбирать лучшие услуги, связанные с вашими данными, с точки зрения их безопасности.
If you have an account with us, note that you have to keep your username and password secret.
Children
We do not intend to collect or knowingly collect information from children. We do not target children with our services.
Cookies and other technologies we use
We use cookies and/or similar technologies to analyse customer behaviour, administer the website, track users’ movements, and to collect information about users. This is done in order to personalise and enhance your experience with us. You can read our detailed cookie policy here.
You can remove cookies stored in your computer via your browser settings. Alternatively, you can control some 3rd party cookies by using a privacy enhancement platform such as optout.aboutads.info или youronlinechoices.com. For more information about cookies, visit allaboutcookies.org.
We use Google Analytics to measure traffic on our website. Google has their own Privacy Policy which you can review here. If you’d like to opt out of tracking by Google Analytics, visit the Google Analytics opt-out page.
Access your data and request deletion, the right to be forgotten
- You can access your data via the link on our website titled “Privacy Tools” in our website’s footer, via your email address you will be able to download your data. Alternatively you can email us in the Data Protection Officer email address mentioned below asking for a copy of your data.
- You can delete your account in the same manner. Also you can ask our Data Protection Officer to delete all your data from our systems but please note that we are legally obliged to keep tax-related records for at least 5 years as per law requirements.
- As part of our store, you can follow the same process mentioned above or again ask our Data Protection Officer to remove your records from our system, same legal obligations apply.
Website-collected data and consent
- You cannot submit a form on our website if you don’t explicitly accept these terms, a checkbox has been implemented on every form on our website
- You are informed of cookie-related usage once visited our website and until you click accept.
- You cannot submit an order on our online store unless you accept the terms, a checkbox has been implemented on the checkout process of our website.
You can send us your question or deleting request at any time, to our Data Protection Officer mentioned above, so to remove all your data or get information on how your personal data are being used, if the explanation on this policy is not enough.
Data Protection Officer
As our Data Protection Officer you can contact the following person via email or phone to state your need for your data or questions that you might have :
Dulis Carafil
dpo@helicopter4you.com
+30 210 996 7870
You can contact our DPO within business hours, Monday to Friday, 9am to 5pm, Easter European Time ( Athens, Greece ).
Contact Information
Supervisory Authority
Hellenic Data Protection Authority (HDPA)
http://www.dpa.gr
Data Protection Authority Offices:
Kifissias 1-3, 115 23 Athens, Greece
Call Centre: +30-210 6475600
Fax: +30-210 6475628
E-mail: contact@dpa.gr
Changes to this Privacy Policy
We reserve the right to make change to this Privacy Policy.
Last modification was made May 16th 2018